Não dá para falar sobre sucesso das empresas sem citar a transformação digital. Isso porque o conceito agrega muito mais valor aos negócios e, logo, aumenta a vantagem competitiva. 

Mas como chegar a esse resultado? É sobre isso que vamos tratar neste conteúdo do 55Lab. 

Fique de olho e aproveite todas as tendências para o seu empreendimento! 

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O Que É Transformação Digital?

A transformação digital significa explorar os recursos da Tecnologia da Informação (T.I) a fim de melhorar os processos internos da empresa. 

Sendo assim, a tarefa não é simplesmente usar equipamentos digitais mais modernos, a ideia vai muito além disso. 

É preciso reformular toda a cultura e, consequentemente, o comportamento dos colaboradores. 

Por Que Investir em Transformação Digital nas Empresas?

O principal porque disso é que a transformação digital gera vantagem competitiva no mercado. 

As mudanças fazem com que o seu trabalho tenha muito mais valor e, assim, ganhe maior percepção dos clientes. 

Além de tudo, quando você faz essa reformulação contribui para que as equipes estejam abertas a mudanças “conforme a banda toca no mercado”. 

A facilidade de adaptação é mesmo algo extremamente importante, já que o mundo dos negócios é tão incerto, volátil, complexo e ambíguo. 

Como Promover a Transformação Digital no Seu Negócio?

Veja quais passos você pode seguir para, enfim, fazer a transformação digital: 

Foque no Planejamento Estratégico

Você possui uma estratégia bem embasada, ou seja, sabe realmente onde, como e por que quer chegar? 

Se ainda não, tudo bem, desde que você vire o jogo quanto antes. Para isso, analise o mercado no qual está inserido e todas as tendências possíveis. 

Todas as nuances e etapas do planejamento estratégico devem ter ligação com a mudança digital.

Não Esqueça da Infraestrutura e dos Processos 

Todos os processos da sua empresa também podem ser mais claros, simples e objetivos. Tudo isso com base na ajuda da Tecnologia da Informação (T.I). 

Então, primeiramente, faça um levantamento de como as tarefas são realizadas hoje. Depois, separe quais pontos em meio a tudo isso podem ser aperfeiçoados. 

Também é importante ouvir a opinião dos colaboradores, claro. 

Além do mais, não deixe de estar atento à infraestrutura. Afinal, de nada adianta investir em processos tecnológicos, se a empresa não possui equipamentos que ajudem nisso. 

Comece Com as Lideranças e Com a Mudança de Mindset da Gestão

Lembra que dissemos que a transformação digital nas empresas depende da mudança de cultura organizacional das mesmas e do comportamento dos seus colaboradores. 

Pois bem! Então, nada melhor do que ter o espírito de liderança para mexer com a cabeça e as ações das pessoas. 

Fale sobre a transformação para os colaboradores, explique do se trata e, principalmente, o que pode ser melhorado a partir dela. 

Coloque a mão na massa, mas também dê espaço para que os outros profissionais deem suas opiniões. 

Aliás, nós sempre acreditamos na aprendizagem experimental: para aprender, é preciso praticar. 

Sendo assim, integrar pessoas, tarefas e processos é sempre o melhor caminho! 

Quais São as Tendências da Transformação Digital?

Dentro do universo da mudança digital, existem algumas tendências que você deve ficar de olho. 

Para te ajudar, já listamos tudo aqui. Confira: 

Big Data e Data-driven Marketing

Big Data é o método usado para coletar, analisar e tratar dados importantes sobre determinado assunto. 

Já o Data-driven é a parte mais prática. Você pega os dados e a partir dos estudos sobre eles determina suas ações de marketing. 

Ambos os conceitos são muito bacanas para identificar melhorias internas nas empresas. 

Internet das Coisas

Um pouco antes, falamos da importância de ter uma boa infraestrutura na empresa, certo? A Internet das Coisas se encaixa perfeitamente nisso. 

O termo quer dizer a possibilidade de conexão de objetos do dia a dia (fones de ouvido, sensores, relógios, etc.) à rede de internet. 

A alta conectividade permite maior cruzamento de dados entre equipes. 

Realidade Virtual e Aumentada

Usar a Realidade Virtual e Aumentada significa criar condições, no dia a dia, para as pessoas mergulharem nas tecnologias. 

Explorar esse recurso também pode facilitar tarefas do dia a dia, somar à criatividade dos times e, ainda, melhorar a experiência dos seus clientes. 

Por exemplo, um arquiteto consegue usar a realidade aumentada, em seu site, para o cliente se sentir dentro da própria casa, já decorada conforme o que foi sonhado. 

Inteligência Artificial e Machine Learning

Tanto a Inteligência Artificial quanto a Machine Learning são métodos para tornar máquinas e dispositivos ainda mais tecnológicos. 

Com a capacidade de identificar vozes, traços faciais, captação e análise de dados de forma automática, além de outras vantagens. 

De novo: são recursos que melhoram as tarefas e processos internos. De quebra, ainda ajuda a colher informações importantes sobre os clientes. 

Business Intelligence

Já Business Intelligence (BI) é a teoria que, por meio de metodologias e processos, colhe dados e transforma-os em insights interessantes. 

Isso, sem dúvidas, melhora a percepção e as estratégias sobre os negócios. É aquela ajuda imprescindível para você fazer a tomada de decisões. 

Como tem as informações importantes em mãos, fica mais fácil dar passos certos. 

Automação de Marketing

Como o próprio nome já adianta: a automação de marketing explora recursos tecnológicos para atrair clientes, só que de forma programada. 

Ou seja, você e sua equipe podem ter um pouco menos de trabalho. 

Um exemplo simples, mas muito comum disso é o uso do e-mail marketing. Por meio dele, é possível criar uma programação com mensagens de vários temas. 

Depois, basta cadastrar tudo em uma plataforma e agendar os disparos de e-mail. O software também mostra quantas pessoas abriram a mensagem. 

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Conclusão 

Deu para perceber como o conceito de transformação digital pode mudar os processos do seu trabalho e o de todas as suas equipes, não é mesmo? 

Vale a pena apostar nessa evolução, afinal, você consegue facilitar o trabalho de todos, melhorar as noções sobre os negócios e, logo, atrair e fidelizar mais clientes. 

Se precisar de ajuda, conte com o Ignition, um programa que mostra como aplicar as mudanças por meio da aprendizagem experimental!

Venha saber e crescer mais com quem já passou pela transformação digital e pode te ensinar muito!