Concorrência de mercado: 10 pontos para avaliar
31/10/2022 2022-10-28 11:42Concorrência de mercado: 10 pontos para avaliar
Concorrência de mercado: 10 pontos para avaliar
Já mostramos 10 maneiras de fazer a análise de mercado da sua empresa aqui no blog.
Agora chegou a hora de mostrar os principais pontos que devem ser avaliados na hora de analisar sua concorrência de mercado, confira!
Quais são os principais pontos que devem ser avaliados em relação à concorrência de mercado?
1. Primeiro passo: definir a concorrência
A primeira coisa a se fazer antes de iniciar a análise da concorrência de mercado é definir quem são seus concorrentes.
Há dois tipos de concorrência de mercado:
- Direta: aqueles que comercializam serviços ou produtos iguais aos seus e disputam o mesmo segmento que sua empresa;
- Indireta: oferecem soluções semelhantes, que satisfaçam o mesmo desejo ou necessidade que seu produto ou serviço.
Apesar de não apresentarem o mesmo produto, a concorrência indireta pode te tirar vendas e clientes, por isso é bom ficar de olho neles também!

2. Entender o tamanho do mercado
É muito importante entender qual é o tamanho do mercado para se ter uma noção de crescimento e alcance que a empresa pode atingir.
A análise da concorrência de mercado é útil para verificar lacunas de novos produtos ou serviços, além de públicos que podem ser alcançados.
Se seus concorrentes ainda não estão trabalhando para atingir esses mercados, é hora do seu mercado aproveitar a chance!
3. Reconheça seu Market Share, sua fatia no mercado
O market share é a fatia do mercado que sua empresa e seus concorrentes ocupam.
Para definir seu market share, você pode basear-se em múltiplos aspectos do mercado, como a porcentagem de faturamento, o número de fechamentos, a quantidade de interações ou leads em seu funil de vendas.
Aprenda a calcular o seu market share aqui.
4. Conheça os produtos e serviços da concorrência de mercado
Identifique os produtos e serviços da concorrência e verifique se estão no mesmo patamar que os da sua empresa, ou se há pontos de melhoria.
5. Considere o público-alvo
Na hora de definir os seus concorrentes, também considere o público-alvo, o porte do seu negócio, como o tamanho do investimento influencia a atuação e a oferta de cada empreendimento.

6. Observe também a pesquisa de mercado e consumidores
o que os consumidores têm a dizer sobre sua concorrência de mercado?
Aqueles que consomem da marca podem responder se estão satisfeitos, se trocariam por outra, quais os pontos positivos e negativos, entre outras informações importantes.
É preciso avaliar o que os compradores estão falando não só da concorrência, como também da sua empresa para os seus concorrentes.
7. Compare preços
O preço é um dos fatores que mais influencia na compra e manter o preço elevado pode ser um dos motivos que levam a preferência dos consumidores pela concorrência.
Saiba mais sobre precificação e como calcular preços de produtos e serviços aqui.
8. Observe a forma de atendimento
Oferecer um bom atendimento é fundamental, por isso é importante saber como sua concorrência de mercado está fazendo esse atendimento.
Procure saber:
- Quais canais eles utilizam;
- Se usam chatbots ou outro tipo de inteligência artificial;
- Se o atendimento é personalizado;
- Se os clientes estão satisfeitos com a qualidade do serviço;
- Como é o suporte oferecido durante e após a compra.

9. Não esqueça do marketing como um todo
O marketing é um fator muito importante hoje e, empresas com forte presença digital, têm mais chances em relação aos seus concorrentes que não estão online.
Pesquise as redes em que a marca concorrente está e identifique as formas de comunicação de cada uma, a quantidade de seguidores, a frequência de posts e a interação com público.
10. Compare os diferenciais
Além de comparar a qualidade, o atendimento e as estratégias de posicionamento dos seus concorrentes, busque entender quais aspectos tornam a sua marca única ou desenvolva alguns, caso não identifique.
Assim, você consegue efetuar uma boa análise de concorrência de mercado, entender a fundo quem são e como atuam seus concorrentes, além das oportunidades de negócio para sua empresa.
Quer se aprofundar ainda mais?