Conheça 10 ferramentas gratuitas para pequenos negócios para modernizar e otimizar sua gestão, reduzir a burocratização e fazer sobrar tempo para o que realmente importa: o seu negócio. 

10 ferramentas gratuitas para pequenos negócios

1. Organização do time: MeisterTask

Vamos abrir a nossa lista de ferramentas gratuitas com uma plataforma que pode ajudar a organizar todas as áreas da empresa, conectar o time e ajudar a fiscalizar e cobrar demandas. 

O MeisterTask é um software de gestão de tarefas que permite o rastreamento desde a concepção até a conclusão do projeto, fornecendo uma visão geral do trabalho em andamento. Os painéis de projeto no estilo Kanban permitem digitalizar fluxos de trabalho e obter uma visão geral clara do progresso de tarefas.

O software ainda permite automação de etapas recorrentes no fluxo de trabalho, marcação de tempo em cada tarefa, criação de tarefas recorrentes e relatórios de produtividade da equipe. 

2. CRM: Hubspot

CRM é uma ferramenta para você gerenciar e organizar todos os seus clientes. Mas o CRM da Hubspot vai além: disponibiliza painel de relatórios, insights da empresa,  rastreamento e notificação de e-mail, agendamento de reuniões e muito mais. 

E o melhor? Tudo isso gratuitamente. Com ele, sua equipe comercial terá as ferramentas para fechar mais negócios com menos trabalho e menos atrito no processo de vendas. 

3. Design gráfico: Canva

Se você ainda é uma eupresa e não pode contratar uma equipe para ajudar na sua comunicação, uma das ferramentas gratuitas que não pode ficar de fora da sua lista é o Canva. 

Essa plataforma permite a criação de postagens para redes sociais, cartazes, apresentações, vídeos e diversos outros formatos. O Canva possui milhares de templates profissionais, imagens e conteúdo de qualidade à disposição, te permitindo criar um template em poucos minutos. 

A versão paga ainda inclui o agendamento de posts nas redes sociais, gestão de marca e outras ferramentas de produtividade. Mas a versão gratuita é completa o suficiente para você criar seus próprios designs. 

4. Atendimento ao cliente: Freshdesk

Sabemos que gerenciar todos os canais de comunicação de uma empresa pode ser um desafio, ainda mais quando se tem site, WhatsApp, e-mail e várias contas em redes sociais. 

O Freshdesk permite que você conecte todos esses canais e integre diferentes experiências de conversação, incluindo chat ao vivo e chatbots com tecnologia IA para orientar seus clientes na solução de dúvidas. 

5. Contabilidade: Wave

Não poderíamos falar de ferramentas gratuitas para pequenas empresas sem falar em como otimizar o financeiro. Essa é uma das áreas que tomam mais tempo e dão mais trabalho aos empreendedores. E o pior: quando o financeiro não está organizado, isso reflete em todos os outros aspectos do negócio. 

O Wave é uma solução simples e gratuita de contabilidade e pagamento para pequenas empresas. Ele permite que você gerencie e rastreie todas as suas receitas e despesas, além de oferecer folha de pagamento, criação e envio de faturas e recursos avançados como faturamento recorrente e pagamentos automáticos. 

6. Configuração de site: WordPress

O WordPress permite configurar sites e blogs com facilidade, sem a necessidade de ter conhecimento em programação. Com uma galeria de templates gratuitos, é possível escolher um e customizá-lo de acordo com a sua preferência. 

7. Análise de mecanismos de busca: Google Trends

Depois do seu site criado, você pode usar técnicas de SEO para otimizá-lo e buscar acessos orgânicos no Google. O Google Trends permite que você pesquise e monitore, gratuitamente, termos que estão sendo pesquisados. Ele também é uma ótima ferramenta para procurar temas para fazer posts nas redes sociais. 

8. E-mail marketing: MailChimp

O e-mail marketing também é uma ótima forma de manter contato com seus clientes e oferecer ofertas exclusivas. A versão gratuita do MailChimp permite que você envie até 12 mil e-mails por mês, além de oferecer CRM, criador de sites, formulários e páginas de destino. 

9. Pesquisa: Survey Monkey

Ferramentas gratuitas que podem ajudar bastante profissionais autônomos são as plataformas de pesquisas. Aqui, vamos indicar o Survey Monkey. Com ele, você pode fazer pesquisa de mercado, coletar experiências de clientes, receber feedbacks de funcionários e muito mais. 

10. Automação: Zapier 

Agora, quer automatizar seu fluxo de trabalho e conectar aplicativos? O Zapier permite que você conecte aplicativos que usa diariamente, como os apps do Google, o MailChimp, o MeisterTask e muito mais. São mais de três mil aplicativos disponíveis para você automatizar e poder se concentrar no que realmente importa. 

Bônus: quer mais ferramentas gratuitas que podem ajudar o seu negócio?

Nós, do 55 Lab, oferecemos todas as ferramentas gratuitas que são utilizadas na nossa metodologia Tapa Na Cara para fomentar o empreendedorismo e ajudar novos negócios a nascer, crescer e prosperar. Saiba mais clicando no banner abaixo.