Criar e expandir um empreendimento é como construir uma casa, ou seja, você precisa fixar tijolinho por tijolinho. Um deles envolve a atração e fidelização de pessoas certas para o seu negócio. Mas como conquistar clientes?

Isso você descobre por aqui.

Separamos todas as dicas essenciais para quem está dando os primeiros passos no empreendedorismo e, assim, precisa montar a própria carteira de clientes.

Ficou curioso para saber cada detalhe?

Continue a leitura e descubra todas as sacadas certeiras!

Como Conquistar Clientes: Por Que Ter Uma Visão Estratégica e o Que Fazer?

Com o passar do tempo, todo empreendedor percebe que não basta entender de investimentos e finanças.

Para qualquer negócio dar certo, também é fundamental dominar a arte de conquistar clientes.

Até porque o lucro, justamente, vem da venda de produtos e/ou serviços, certo? Então, quanto mais gente topar as suas ideias, melhores serão os resultados da empresa.

Além disso, vale dizer que o mercado para inúmeros nichos é extremamente concorrido. Ou seja, se você não tiver cartas na manga, certamente perderá clientes para outras marcas.

Mais um ponto aqui é a necessidade de inovação… Sim, os consumidores também gostam e esperam por grandes novidades.

É por tudo isso que, ter uma visão estratégica, se torna tão importante.

Está começando seu negócio, mas ainda não conquistou seu primeiro cliente? Então veja como a Consultoria completa do Tapa na Cara pode ajudar você a ingressar no mundo dos negócios e fazer vendas!

Já demos o ingrediente principal da receita. Agora, as instruções de como colocar a mão na massa, ficam para o próximo tópico…

Quais as Etapas para Atrair Muitos Clientes?

A ótima notícia é que existem várias teorias e práticas que explicam como conquistar clientes.

Vamos descobrir quais são elas? Veja:

Defina a Sua Persona

Será que você realmente sabe quem é o seu cliente em potencial?

Isso não significa apontar um público-alvo (grande parcela de pessoas), mas definir uma persona (personagem fictício que representa todas as características do seu provável cliente).

Os elementos que compõem uma persona são:

gênero;
idade;
profissão;
hobbies;
“dores” (problemas que podem solucionar com o que você vende);
classe social;
traços de personalidade (se é introvertido ou extrovertido);
entre outros.

Você tem como definir tudo isso a partir de pesquisas com o público, que podem ser feitas on-line ou frente a frente.

Escolha o Modo de Comunicação

Depois que você descobre quem realmente tem interesse em suas ideias, fica mais fácil definir, até mesmo, a sua linguagem e tom de voz.

Foque em um vocabulário e expressividade em que o seu cliente se identifique.

Saber falar “a língua” do outro é um passo essencial para saber como conquistar clientes!

Coloque os Seus Produtos ou Serviços como Soluções

As pessoas realmente precisam enxergar a sua marca como uma solução para elas. Sabe como?

Garanta a fabricação dos materiais ou, ainda, desenvolvimento das ideias focadas nas “dores” das pessoas.

Já na hora de divulgar tudo, uma boa sacada é aproveitar os gatilhos mentais do marketing, como: escassez, ineditismo, urgência, autoridade, prova social e vários outros.

Faça o Pós-venda

Não basta criar os melhores produtos e serviços, além de “falar a língua” do cliente. Você também deve fazer o pós-venda.

Procure saber como foi a experiência do consumidor, se o que ele comprou realmente atendeu às expectativas dele e se ele compraria de novo.

Coloque a sua marca e a sua equipe como canais abertos. Mostre que os feedbacks, sejam positivos ou negativos, são sempre bem-vindos!

Algumas empresas não gostam ou, até mesmo, deixam de responder comentários negativos dos clientes. Mas esse nunca é um bom trajeto.

O mais importante é ter transparência e se comunicar bem.

Como Conquistar Clientes com Orçamento Baixo?

Também existem ótimas dicas de como conquistar clientes para quem está com pouca grana.

Você pode, por exemplo, criar uma conta nas redes sociais e começar a compartilhar conteúdos.

Com o tempo, também passe a investir em mídia paga. Além disso, criar um site e/ou blog e contratar um serviço de otimização de páginas (SEO) ajuda a mover montanhas.

Afinal, hoje em dia, muita gente tem o hábito de se informar e se comunicar pela internet.

5 Dicas de como Conquistar novos Clientes

Ainda não acabou…

Há mais estratégias para conquistar clientes. Olha só outras ideias bacanas!

tenha o seu plano de negócios;
desenvolva uma identidade de marca;
aposte em inovações;
fique de olho nas ações do concorrente (para se inspirar e não copiar, claro);
busque ajuda de uma consultoria de empresas.

Como o Tapa na Cara da 55Lab Pode Ajudar Você?

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Sim, em alguns momentos da vida, tudo o que a gente precisa é de um tapa na cara!

No mundo dos negócios, isso significa virar a chave para você desenvolver melhor suas estratégias.

Com o TNC (Tapa na Cara), uma imersão do 55Lab, você pode ter essa grande ajuda!

O programa te ajuda a ressignificar os conceitos de vida, trabalho, tempo e renda. Fora isso, mostra como é possível produzir duas moedas poderosas: tempo e mobilidade.

Assim, é uma verdadeira receita para estruturar os seus negócios e, claro, conquistar mais clientes. Não dá para perder, hein?

Conclusão

Saber como conquistar clientes é uma verdadeira arte, mas você não precisa se preocupar, pois, há vários caminhos para isso.

O primeiro passo é ter consciência do quanto a visão estratégica é importante.

Depois, vem as etapas de saber quem realmente é o seu cliente em potencial, e trabalhar em benefício dele o todo tempo.

Em todo esse processo, a consultoria empresarial também pode te ajudar.

Vire a chave e conquiste uma legião de pessoas! Aproveite todas as dicas e a experiência do 55Lab.co!

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